Privatpersonen, die sich in einer misslichen Lage befinden, die den Einsatz eines Privatdetektivs erforderlich macht, können auf verschiedene Art und Weise eine passende Detektei finden. Oftmals ist es leider so, dass man sich, vor allem als Privatperson in einer gefühlsmäßigen Ausnahmesituation befindet, und die Gedanken kaum zusammenhalten kann. Dennoch ist es nicht allzu schwer, einen Ermittler zu finden, selbst wenn man weit ab von großen Städten wohnt.
Das Branchenbuch bis die erste Möglichkeit, eine Detektei finden zu können. Hier bekommt man den Namen die Detektei, die Adresse und eine Telefonnummer, im Zweifelsfall auch eine Internetadresse oder eine E-Mail Anschrift. Mit diesen Informationen kann man entweder telefonisch um Hilfe bitten; es ist aber auch möglich, sich direkt und persönlich an die Detektei zu wenden. Erst nach einem persönlichen Gespräch muss man sich entscheiden, ob man nun den Auftrag letztendlich vergibt, oder nicht. Das persönliche Gespräch vermittelt für den Kunden einen endgültigen Eindruck davon, ob er das Unternehmen für seriös halten kann, oder ob er lieber noch einmal weiter sucht, weil ihm das äußere Erscheinungsbild der Ermittler oder des Büros nicht zusagen.
Auch über Mund zu Mund Propaganda kann man eine Detektei finden. Hierzu ist jedoch eine Person im Verwandten- oder Bekanntenkreis nötig, die schon einmal Erfahrungen mit einem Detektivbüro gemacht hat. Von dieser Person bekommt man dann die Adresse, an die man sich vertrauensvoll wenden kann. Der große Vorteil dieser Suche ist es, dass man mit der Adresse schon Erfahrungsberichte geliefert bekommt, und so im Vorfeld schon abschätzen kann, wie gut die Detektei, die empfohlen wurde, arbeitet.
Sucht man im Internet, lässt sich auch hier jegliche Detektei, wie die Detektei S.E.S. finden. Man öffnet seine Suchmaschine, Typ die passenden Suchbegriffe ein, und schon bekommt man eine Fülle von Angeboten. Hier kann man die Internetauftritte der verschiedensten Detekteien miteinander vergleichen. Auf nahezu jeder Seite von Detektivbüros finden sich Referenzen, Arbeitsbeschreibungen, eine Vorstellung des Teams und andere Informationen, die für den Kunden sehr wichtig sein können. Preise sind nicht immer angegeben, schon allein deshalb, weil sich die Aufträge kaum miteinander vergleichen lassen. Als Kunde weiß man meistens nicht, welchen Arbeitsaufwand es bedeutet, die verschiedenen Recherchen erfolgreich zu erledigen. Also kann man auch mit einem Stundensatz nicht viel anfangen. Finanzielle Aspekte lassen sich am besten persönlich klären, auch wenn es von Situation zu Situation unterschiedlich ist, was am Ende auf der Rechnung steht. Selbst der Detektiv kann oft vor einem Einsatz nicht genau sagen, welche Leistungen er erbringen muss, bis eine Angelegenheit zur vollen Zufriedenheit des Kunden erledigt ist.
Die einfachste Möglichkeit, eine geeignete Detektei finden zu können, ist also das Internet. Mit einer einfachen Adresse und Telefonnummer kann man als Kunde oder Interessent deutlich weniger anfangen, als mit den Informationen, die einem auf einer Homepage geboten werden. Über die Internetseite kann man auch im Vorfeld schon abklären, ob die Leistungen, die man benötigt, überhaupt im Angebot der Detektei zu finden sind. Nicht jedes Unternehmen bietet zum Beispiel Leistungen im Security Sektor an, sodass man hier als Interessent im World Wide Web gleich nach einer anderen Detektei suchen muss.